課題：
スマートフォンの普及やSNS利用者の急増によって、投稿される画像や映像によって購買の意思決定を行う消費者が非常に増えてきていました。小売店舗の実際の顧客対応においても、お客様、特に外国人観光客を中心に、商品名自体がわからないケースや店舗定員に画像を見せながら商品の場所を教えてほしいというお客様もいらっしゃいます。
そこで、接客現場のニーズとして、スマートフォンで撮影された画像から、その商品情報や類似品の検索ができるアプリケーションを準備してほしいという要望が上がってきていました。
また、ECサイトの運用に際しても、商品を画像検索できる追加機能を実装したいという声も聞こえてきていました。
